Заказать продукты на дом или сходить в магазин – где риски больше?

Рубрика: Журнал

Редакция нашего портала решила воспользоваться благами цивилизации. В условиях самоизоляции поход в магазин – не самая хорошая идея. Благо, доставок сейчас много, решили получить такой опыт и мы.

доставка продуктов на дом

Перед тем как выбрать магазин, в котором в итоге и был совершен заказ, мы перебрали уйму приложений, сайтов, потратив на это немало времени.

Доставка

В некоторых доставка предлагалась через 3–7 дней. В некоторых был скудный ассортимент. Либо доставка осуществляется только по Москве и Санкт-Петербургу. В остальных регионах в приложении можно только смотреть на буклеты с акциями и скидками.

В основном причиной отказа от того или иного магазина было отсутствие необходимых нам продуктов или промышленных товаров.

Какие варианты рассматривались: Метро Кэш энд Керри, Мегамарт, Лента, Райт, Пятерочка, Сбермаркет, Сима-Ленд, Ашан и Окей. Некоторые магазины работают в городе, но доставку осуществляют только в Москве и Санкт-Петербурге.

Сбермаркет

Товары из Метро, Ленты, ВкусВилла, Ашана, Азбуки вкуса и Мегамарта доставляет Сбермаркет. Условия для каждого города немного отличаются, в Екатеринбурге:

  • доставка работает с 10 утра до 10 вечера;
  • первая доставка стоит 98 рублей за стандартный заказ (это 30 кг);
  • последующие доставки обойдутся в 158 рублей за стандартный заказ;
  • если товары весят больше 30 кг, то за каждый дополнительный кг доплата + 4 рубля.

Сбермаркет обещает доставить покупки в день заказа (но на деле, конечно, же хорошо, если привезут на следующий) и выбрать «как для себя», очевидно, все самое свежее и лучшее. Но в отзывах люди пишут другое – курьеры опаздываю; привозят не совсем то, что заказывали; не все товары, указанные в каталогах магазинов на сайте, оказываются в наличии.

Заказывать можно на сайте и в приложении.

ДомойДоставим

Заказать продукты из Ленты и Гиперболы можно у компании ДомойДоставим:

  • в центр заказ на сумму до 2000 рублей доставят за 169 рублей, за пределы – 299;
  • заказ на сумму от 2000 до 5000 рублей привезут за 99 и 249 соответственно;
  • заказ дороже 5000 рублей – за 99 и 199.

Минимальная сумма заказа – 500 рублей. Если вес покупок больше 20 кг, нужно доплатить 49 рублей, если больше 50 кг – доплата 199 рублей.

Мегамаркет

Мегамаркет доставляет из Метро, Ленты и Гастронома Елисеевского с 10 утра до 12 ночи.

Расценки:

  • заказ весом до 40 кг на сумму от 1500 до 2999 рублей доставят за 249 рублей;
  • от 3000 рублей с тем же весом – бесплатно;
  • дополнительные +5 кг увеличивают стоимость доставки на 100 рублей, затем стоимость поднимается при +15 кг.

Сима-Ленд

Сима-Ленд работает с курьерскими службами. Заказы на стоимость до 1000 рублей доставляются по тарифам выбранной службы. Заказы на сумму больше 1000 – бесплатно.

Если хотите получить доставку в час-пик, нужно доплатить. Так же как и за подъем на этаж заказов тяжелее 30 кг.

Что мы выбрали

Выбор пал на магазин, в котором мы обычно и совершаем покупки оффлайн, а именно – Райт. Доставка на следующий день (возможна была и в день заказа, если бы мы поторопились с выбором).

Райт оценивает доставку в зависимости не от веса заказа, а от его стоимости:

  • заказ на сумму до 699 рублей доставят за 220 рублей;
  • заказ на 700 – 1499 рублей привезут за 150;
  • дороже 1500 рублей – бесплатно.

Доставка работает с 11 утра до 12 ночи. Подъем заказа тяжелее 40 кг на этаж оплачивается дополнительно.

Плюсы

  • Хороший выбор товаров.
  • Относительно других магазинов быстрая доставка.
  • При покупке на сумму от 1500 рублей доставка бесплатна.
  • Оплата картой или наличными.
  • Звонок от комплектовщика для уточнений по заказу, если требуется.
  • Возможность отказаться от товара, если привезли не то.

Минусы

  • Нет приложения.
  • Нет описания товаров на сайте – нет информации о товаре, о составе, только фото и то, не всегда актуальное.
  • Плохой поиск товаров.
  • Плохая группировка товаров по рубрикам (товары для гигиены все в куче: и пасты, и туалетная бумага, и гели для душа).
  • Иностранные названия товаров иногда по-русски. В связи с этим их практически невозможно найти на сайте. Потому что русификация произведена совершенно неожиданным для вас образом.

Минусы конкретно по нашему заказу

Все проблемы были из-за комплектовщика, он:

  • Перепутал один из товаров, а у нас было 6 позиций. Пришлось отказываться при доставке.
  • Положил меньше единиц товара, чем было в нашем заказе.
  • Положил один из товаров практически с истекшим сроком годности (пришлось в срочном порядке употребить продукт).

Хотелось бы еще отметить, что курьер, пока поднимался к нам на 5 этаж пешком, запыхался и снял маску, чтобы было легче дышать. Теперь мы сомневаемся, что заказывать доставку безопаснее, чем самим съездить в супермаркет в маске и перчатках.

Выводы

В целом доставка не была столь ужасной, как могла бы оказаться. Но, во-первых, мы потратили уйму времени, чтобы найти нужные товары на сайте. Во-вторых, пришлось вести нудные переговоры с комплектовщиком. В-третьих, получили почти просрочку по одной из позиций. В-четвертых, пришлось отказываться от шести позиций, т.к. их перепутали.

В итоге мы бы быстрее съездили в магазин сами. Т. к. уже знаем, что и где лежит. Когда ты лично находишься в магазине, можешь сам посмотреть на срок годности, качество товара, состав, внешний вид и так далее. Но в условиях самоизоляции – это действительно выход.

Поделитесь своим опытом покупок: заказываете онлайн или продолжаете ходить в магазины, пользуетесь ли масками/перчатками или нет.

Автор
Mama66.ru
Редакция портала Mama66.ru
Оставить комментарий
Для того, чтобы отправить комментарий, необходимо выполнить вход через социальные сети, либо анонимно
Свежие вопросы на сайте

Журнал